适应新常态,新环境,不断创新工作格局,求新务实,在平凡的岗位上,默默无闻,做好中心有力的后勤保障。——这句话一直是沧州体彩中心库房管理员徐宁工作中的座右铭。
库房管理员的岗位要求,务必要严谨、细致,每天重复相同的工作内容,日复一日,难免出现倦怠的心理,为了更好的完成岗位工作,在务实的基础上,还要有创新。
徐宁完成了沧州中心库房从“5S”到“7S”的升级。
5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)是日本丰田公司流水线管理理念,后来被世界各大公司沿用。随着时代的进步,在5S的基础上又增加了安全(Safety)节约(Save)。
中心库房物品分类摆放,库存终端机及电彩各种设备做好码放的同时,做好日常维护保养,徐宁把它们当成待命的战士,准备随时奔赴工作一线,务必让它们时刻保持一个良好的状态。
安全是第一生产力,加强库房安全管理,更是开展各类工作的前提。徐宁每天巡查库房,填写安全巡检表,定期检查安全设备,发现问题及时上报,防患于未然。
做到物尽其用,避免物资的浪费,盘活呆滞物资,不出现坏账、呆账。各类宣传物料到达中心后,第一时间清点验收,填写出入库记录,分配各片区领取数量。
罗振宇有句话很形象“你喜欢岁月静好,其实现实是大江奔流,在这大江奔流中,你如果浑浑噩噩,把混日子当成岁月静好,等待你的绝不仅仅只是落后。”
在即开票出库过程中,总有销售代表请教即开兑奖终端IVT的操作,于是徐宁便萌生了一个想法——搜集整理IVT终端兑奖设备操作指南,将销售代表日常工作中用到的模块,整理成课件,组织销售代表学习,更好的服务于一线。
为响应中心拓展即开社会网点的号召,徐宁搜集整理了即开资料,从即开票品种、游戏分类、大奖展示等方面陈述即开玩法的优点,并将方案让中心负责宣传的同事制作成短视频,通过视频号发布出去,更直接、立体、真实,更有吸引力和说服力。
哈佛大学曾经做过一项心理研究,一个人在工作中能否取得一些成绩,心态所占的因素高达85%。一个人的心态决定着这个人的境界,工作亦是如此。这也和5S中最核心的部分“素养”不谋而合。2020年,徐宁通过了中级经济师的职称考试,随后她又树立了新的目标:利用业余时间通过心理学的考试。为了将心理学和工作更好的结合融入,徐宁利用中心员工大讲堂,讲解了心理学知识,为同事们积极探索提升自我的途径。
今年恰逢大乐透上市15周年,入职12年以来,徐宁见证了大乐透从少到多,从弱到强的过程,同时体彩也见证了徐宁的一步步成长。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,体彩之路承载着我的梦,下一个15周年,让我们一起见证。”徐宁说。